แบบสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการเว็บไซด์ โรงพยาบาลทักษิณ
แบบสอบถามนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อเว็บไซด์โรงพยาบาลทักษิณ
และจะนำผลการประเมินไปพัฒนาปรับปรุงเว็บไซด์ให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ส่วนที่ 1 : ข้อมูลผู้ตอบแบบสอบถาม
เพศ
ชาย
หญิง
อายุ
ต่ำกว่า 15
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
มากกว่า 60
ปี
ระดับการศึกษา
ต่ำกว่าปริญญาตรี
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
สูงกว่าปริญญาโท
ส่วนที่ 2 : ความพึงพอใจในการใช้บริการข้อมูลบนเว็บไซด์โรงพยาบาลทักษิณ
หมายเหตุ : 1 = น้อยที่สุด, 2 = น้อย, 3 = ปานกลาง, 4 = มาก, 5 = มากที่สุด
รายการ
1
2
3
4
5
1.
ความรวดเร็วในการเข้าถึงหน้าเว็บเพจ
2.
การจัดรูปแบบในเว็บไซด์ง่ายต่อการอ่านและการใช้งาน
3.
ข้อมูลที่นำเสนอเป็นประโยชน์ ตรงกับความต้องการ
4.
ข้อมูลเป็นปัจจุบันและถูกต้อง
5.
มีช่องทางการติดต่อสอบถามและให้ข้อเสนอแนะ
6.
ความพึงพอใจโดยรวมในการใช้บริการเว็บไซด์
ส่วนที่ 3 : ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม